03.06.25 - Im Ersatzteillager gibt es in Landtechnikunternehmen oft einen Zielkonflikt zwischen Top-Service und Wirtschaftlichkeit. Wie gehen wir damit um?
Beim Thema Ersatzteillager gibt es einen Zielkonflikt für das Landtechnik-Unternehmen: Es will seine Kunden schnell und gut bedienen, gleichzeitig aber möglichst wenig totes Kapital binden. Wie ist dieser Spagat zu bewerkstelligen? Die Verbandszeitschrift «forum» hat sich mit Marcel Kipfer, Leiter Service Center / Ersatzteildienst bei der Bucher Landtechnik AG über dieses interessante Thema unterhalten.
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